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タイトル
Text copied to clipboard!セールスフォースコンサルタント
説明
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私たちは、企業のビジネスプロセスを最適化し、Salesforceプラットフォームを最大限に活用するためのセールスフォースコンサルタントを募集しています。セールスフォースコンサルタントは、クライアントの要件を分析し、最適なソリューションを設計・提案・実装する役割を担います。主な業務内容は、Salesforceの導入支援、カスタマイズ、運用サポート、ユーザートレーニング、データ移行、システム連携など多岐にわたります。クライアントのビジネス課題を理解し、業務効率化や売上向上に貢献するための提案力と技術力が求められます。
また、プロジェクトマネジメントやステークホルダーとのコミュニケーションも重要な業務の一部です。要件定義から設計、開発、テスト、導入、運用まで一貫して関与し、クライアントの成功をサポートします。Salesforceの最新機能やアプリケーション、業界動向にも常にアンテナを張り、最適なソリューションを提供できるよう自己研鑽が必要です。
このポジションは、ITコンサルティングやシステム開発、営業支援、カスタマーサクセスなど幅広い分野の知識と経験が活かせます。Salesforce認定資格をお持ちの方や、CRMシステムの導入経験がある方は特に歓迎します。クライアントの成長を共に実現し、ビジネス変革をリードしたい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- クライアントの業務要件のヒアリングと分析
- Salesforce導入プロジェクトの計画・推進
- Salesforceのカスタマイズおよび設定作業
- ユーザー向けトレーニングの実施
- データ移行およびシステム連携のサポート
- 運用保守やトラブルシューティングの対応
- プロジェクト進捗管理と報告
- 最新機能やアプリケーションの調査・提案
- 関係者とのコミュニケーションおよび調整
- 業務プロセス改善の提案
要件
Text copied to clipboard!- Salesforceに関する知識・経験
- ITコンサルティングまたはシステム開発経験
- 論理的思考力と課題解決能力
- コミュニケーション能力とチームワーク
- プロジェクト管理経験があれば尚可
- Salesforce認定資格保有者歓迎
- CRMシステム導入経験があれば尚可
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力
- 顧客志向で柔軟に対応できる方
- 新しい技術や知識の習得に積極的な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- Salesforce導入経験について教えてください。
- これまでに担当したプロジェクトの規模は？
- Salesforce認定資格をお持ちですか？
- 業務改善提案の経験はありますか？
- チームでの業務経験について教えてください。
- クライアントとのコミュニケーションで工夫していることは？
- データ移行やシステム連携の経験はありますか？
- 新しい技術のキャッチアップ方法を教えてください。
- トラブル発生時の対応経験は？
- 今後Salesforceで挑戦したいことは何ですか？
